Formation sur la prise de rendez-vous lors d'une téléprospection

Bravo ! Le barrage secrétaire passé, vous parlez enfin avec le décideur…ou presque. La toute première étape sera d’abord de valider que vous êtes avec la bonne personne, même si vous pensez que c’est bien elle. Il y a une dimension psychologique à ne pas négliger. Quel est votre objectif ? PRENDRE RENDEZ-VOUS ! Et uniquement cela. Vous n’êtes pas ici pour vendre quoi de que ce soit à votre interlocuteur si ce n’est une rencontre. Beaucoup de commerciaux veulent aller trop vite en sautant les étapes. Votre objectif ici est de déterminer une date et heure de rendez-vous, point. Il va donc falloir susciter l’intérêt en quelques secondes et poser votre intention directement.

Trop de commerciaux se noient dans des explications qui n’en finissent plus ou pire, se dévalorisent en s’excusant de déranger. Vous avez un produit ou service avec une valeur ajoutée forte pour votre prospect. Vous créez cette valeur grâce à vos facteurs clés de différenciation. Soit votre interlocuteur réalise qu’il pourra potentiellement obtenir un bénéfice suite à cette rencontre et dans ce cas-là, vous serez aussi ravis d’aller plus loin avec lui, soit il est fermé à toute entrevue et donc tant pis pour LUI, et non pour vous! Voilà l’état d’esprit dans lequel vous devez être. Le reste, c’est notre travail. On va vous aider à être convaincant,  traiter les objections les plus difficiles, et à prendre rendez-vous avec ceux que vous visés.