Christine Boeuf

Conseillère commerciale Citroën chez Emil Frey France

C’est rare de tomber sur un formateur aussi passionné que Xavier, qui a su communiquer son dynamisme et nous sortir de la morosité dans laquelle on peut tomber ! Je m’éclate à faire mon métier et c’est la meilleure des récompenses ! Depuis cette formation, j’utilise mieux le fameux « pourquoi » et cela m’aide à mieux cerner les besoins, attentes et envies de mes clients. J’ai retenu que ce qui fait la vraie différence c’est l’expérience que je fais vivre à mes clients et je m’efforce à le faire de mieux en mieux au quotidien, en passant notamment par l’essai et la reprise de véhicules que j’ai approfondi grâce aux conseils de Xavier ! J’ai également réorganisé mon temps de travail pour être plus efficace ! Beaucoup de positif et merci encore Xavier, une fois de plus !